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Indicateur légal d'éditeur

Firstcom Trading GmbH
représenté par le directeur : Vladimir Amstislavski
Marienstr. 41
40210 Düsseldorf
Allemagne
Téléphone: 021163552858
Téléfax: 021186399960
E-Mail: shop@carbonphone.fr


N° d'identification TVA: DE813505007 
No. enr. DEEE: 79047604
Inscrit au le registre de commerce du tribunal de commerce Düsseldorf
Numéro de registre de commerce HRB 44706

Service des réclamations de la société:
Veuillez toujours envoyer vos réclamations par e-mail à l'adresse suivante : shop@firstcomtrading.de



Mode alternatif de règlement des conflits:
La Commission européenne fournit une plateforme pour la résolution extrajudiciaire des litiges qui est accessible sur le site https://ec.europa.eu/odr.

Nous ne sommes pas prêts, et ne sommes pas tenus, de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation pour les consommateurs.

Nous sommes membres de l’initiative "FairCommerce" depuis 15.03.2019.
Pour plus d’informations, consultez: www.haendlerbund.de/faircommerce.

Envoi rapide

Les commandes passées du lundi au vendredi avant 14h00 sont expédiées le jour même par UPS ou DHL.

Support client

Notre support client personnel est à votre disposition du lundi au vendredi de 11h00 à 17h00. Les jours ouvrables, nous répondons aux e-mails dans les 24 heures.

Durabilité

Durabilité grâce au renouvellement d'anciens appareils, emballage d'expédition durable pouvant être retourné, expédition neutre en CO2.